Algotech je celý naprosto výjimečný díky jeho lidem. Je výjimečný také díky jednomu z pracovišť, které je často nedostatečně doceňováno – a to je Service Desk. Parta, která se 24 hodin denně 7 dnů v týdnu stará o to, aby požadavky zákazníků byly vyřízeny včas, aby všechny systémy „jely“, jak mají a aby prostě byli všichni spokojení.
To vůbec není jednoduchý úkol. Není snadné a levné takové pracoviště vybudovat a řídit. Není snadné udržovat kvalitu služeb a plnit domluvenou úroveň poskytovaných služeb. Naš Service Desk však dělá vynikající práci. Máme dobře zorganizované všechny činnosti, úkoly plníme tak, jak máme a zákazníci jsou nadmíru spokojeni.
Pokud vaše firma nemá pracoviště tohoto typu, protože je to pro ni drahé nebo se teprve dostává do stavu, kdy bude podobné věci potřebovat, ozvěte se nám, rádi pomůžeme a řekneme vám více co Service Desk umí. Základní info je zde https://www.algotech.cz/service-desk/